“550元和1180元两种价位的团除了乘坐的车有区别，其他行程一模一样。”
11月末，知名博主“B太”称哈尔滨雪乡旅游团价格混乱。
但针对差价超600元只差一辆车，旅行社方面却坚称在经营方面不存在问题，并指责博主的爆料断章取义。
面对公说公有理、婆说婆有理的情况，这到底是怎么回事？
本期周法，国家旅业带各位一探究竟。
九派新闻的消息，博主B太此前发布爆料视频。视频中，B太所在的团队在中央大街上不断遇到各个旅行社拉客。他们的团队分成2组，报了同一个旅行社的不同项目，价格分别为550元和1180元。
据旅行社工作人员发布的行程详情显示，550元的旅行团包括“2+1陆地头等舱”。
第2天，B太团队咨询1180元的高级团内容时，旅行社工作人员也表示：“这个团的高级之处就在于，乘坐的车是2+1的车座椅，能调到90度，跟头等舱似的”。
后来，B太一行人遇到了报价更低的旅行社。按照对方的描述，这个团的内容和550元的团一模一样，但价格仅需200元。对方更是拍着胸脯保证：“差一点事儿脑袋都给你。”
当晚，负责550元价位团的工作人员打来电话，告知各位消费者，原先承诺的“2+1陆地头等舱”的车没有座位了，被换成了普通的大巴车。
B太一行人经过对比后发现，550元和1180元的团，行程内容一模一样，超600元的差价就差在了乘坐的车是普通大巴还是“头等舱”。
愤怒之余，B太将自己的亲身经历和涉事的哈尔滨市松花江国际旅行社有限公司环球分公司一起放到网上进行爆料。
每日经济新闻报道，哈尔滨市松花江国际旅行社有限公司环球分公司工作人员表示，目前已受到相关部门的警告和处罚，但声称自己“在经营方面是没有什么问题的”，后续在一些细节上会更加规范。
而对于该博主的爆料，该工作人员认定博主的爆料断章取义，“除了车有区别，别的方面也有区别的。”
针对此事，道里区文化体育和旅游局此前介入调查并发布通报。通报显示，已于11月22日对涉事旅行社及其有关人员予以立案调查。
目前，初步查实涉事旅行社及其有关人员存在违法违规行为，案件正在进一步办理中。
文旅局提醒广大游客警惕“低价团”陷阱，签订正式旅游合同，理性购物消费，依法维权。
其实，雪乡价格乱象早在多年前就曾引发关注。
一篇由网友撰写的题为《实拍：雪乡，能不能不这么黑》的帖子曾在网络迅速传播。
经媒体调查、报道、发酵后，雪乡曾经对全区家庭旅馆的餐饮标准及价格进行了一次大整顿，并叫停了部分存疑项目。
2018年年底，哈尔滨宣布在全市设立旅游诚信基金，包括雪乡在内的旅游消费维权可先行赔付。此外还组建工作组巡防监督，重新开园时在店铺、民宿增添了二维码，游客可以扫码评价或投诉，并且承诺不宰客，强调明码标价。
但一系列的整改后，雪乡似乎仍然让人望“价”却步。
据中新网报道，哈尔滨市旅游协会于今年11月22日发布2023-2024年冰雪季“哈亚雪”旅游专线诚信指导价，意在维护“哈尔滨-亚布力-雪乡”旅游专线的冬季市场秩序，并作为确定“不合理低价游”的执法依据。
时间方面，指导规定，平季时间为2023年11月底至2023年12月20日，以及2024年2月25日至3月中旬。旺季时间为2023年12月21日至2024年1月31日，指导价上浮20%。而春节高峰时间为2024年2月1日至2024年2月24日，指导价上浮30%。
价格方面，指导要求，“哈尔滨—亚布力一日游”指导价为980元，需包含餐费、往返交通费、导游服务费、亚布力滑雪体验、亚布力第一滑道、马拉爬犁、森林小火车；“哈尔滨—雪乡二日游”指导价为1380元，需包含餐费、住宿费、往返交通费、景区门票、导游服务费、雪乡梦幻家园、二人转、大秃顶子山雪地摩托、冰雪画廊、雪地长龙、冰上转转；而“哈尔滨—亚布力—雪乡三日游”指导价为1540元，需包含餐费、住宿费、往返交通费、景区门票、导游服务费、亚布力滑雪体验、雪乡梦幻家园、二人转、大秃顶子山雪地摩托、冰雪画廊、雪地长龙、冰上转转。
指导价不能光指导，更需落实好，也需结合实际做出新的调整。
期待我们的雪乡能人好景好游客玩得好，一片岁月静好。
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