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旅业漫读 | 2023旅业十大悲剧

发布时间2024-01-02人气:157

2023年,我国旅业发生了许多大事件,旅游市场也不断斩获佳绩。

关于大事件的汇总,相信各位读者朋友在其它平台都有所了解,故这里就不多加赘述。

国家旅业特别梳理2023旅业十大悲剧事件,以期广大读者引以为戒,防患于未然。


01

x华邮轮涉嫌欺诈,6家知名旅行社惨遭甩船


北京x华邮轮公司曾以高昂的单人价格推出2023年暑期北极邮轮游产品,并吸引了北京、广州等地的6家知名旅行社作为其代理商,共同推广这一产品。然而,在出发前不久,x华邮轮突然取消了行程,并且拒绝退还旅行社已经支付的费用。


这起事件,给6家旅行社造成直接经济损失数百万元,影响极为恶劣。

教训:不要轻信任何突然闯入旅游业的机构,他们很可能只是为了捞一笔。



02

导游因殴打游客,被拘留、吊销导游证!旅行社也被罚


导游张某接受北京滇峰京城旅行社的委派,为来京旅游团提供导游服务。然而,他在服务过程中,为了推销自费项目谋取私利,竟然胁迫游客参加另行付费的游览项目,并从中收取了游客高达17780元的自费费用。

张某因服务态度欠佳和打人行为被警方依法处以10天拘留,并被罚款17780元,此罚款将用于没收其非法所得。除此之外,他的导游证也被吊销。同时,他所在的北京滇峰京城旅行社也被责令停业整顿一个月。

教训:零负团费害人,低价团害人。无论导游还是游客,都请远离低价团。



03

27岁中国女游客在日本滑雪时遭遇意外,不幸遇难


27岁的中国女游客符姓游客在新潟县的滑雪场滑雪时不慎摔倒,被大雪掩埋。同伴迅速呼叫了滑雪场的巡逻队员,经过紧急救援,她被成功救出。然而,当她被送往医院时,医生宣布她已经没有了生命迹象,这起事故造成了她的不幸身亡。



根据日本电视台NHK的报道,事发地点是专为经验丰富的滑雪者设计的滑雪道,但由于积雪过多,存在雪崩的风险。因此,滑雪场已禁止游客进入该区域。


教训:不要在陌生且没有保护措施的地方进行滑雪等危险性活动,外出旅游,安全第一。



04

大连福慧旅行社涉嫌非法吸存被立案,实控人被控制


大连山海慧发展(集团)有限公司旗下的大连福慧国际旅行社有限公司,以免费或低价旅游为诱饵,涉嫌非法吸收公众存款,严重扰乱了金融秩序。该行为涉及多地,数额巨大,已引起公安机关的高度关注。公司实际控制人周某峰等犯罪嫌疑人因涉嫌非法吸收公众存款罪,已被公安机关依法采取刑事强制措施。目前,案件仍在侦办中,公安机关将依法追究相关人员的法律责任。


教训:旅行社要守法经营,游客莫贪图小利。



05

武汉熠趣游总经理发绝笔信


武汉熠趣游公司的总经理李金贵在年末之际,发出一封告别信,告知大家由于总部高层的不正当行为,公司已经陷入停滞状态。他建议所有人开始寻找新的工作机会,开启新的职业生涯。



武汉被骗的客户和员工所涉及的金额已经达到了亿元,而集团总部下属的公司更是遍布全国。


教训:不要轻信会员制旅游,不要参与任何民间集资。



06

270名游客在新疆因消费不足等遭“甩团”!涉事旅行社被查


在2023年4月和5月期间,新疆发生了多起旅行社恶意“甩团”事件,导致众多内地游客滞留在乌鲁木齐、昌吉、吐鲁番等地。经过深入调查,发现涉及此事的旅行社主要有熊乐国际旅行社有限公司和新疆骏骋国际旅行社有限公司。这两家旅行社以低价吸引游客,但在游客购物未达到预期时,他们选择拒绝履行合同,并指示导游或全陪人员“甩团”。此次事件涉及到上海市、杭州市、温州市三地的270名游客。


教训:旅行社不要赌团,游客不要报低价团。



07

自驾游车队擅闯罗布泊,四人遇难



2023年7月,一支车队从甘肃敦煌出发,计划穿越罗布泊无人区至新疆若羌县。车队未向当地政府或公安报备,选择绕过检查站,进入若羌国家野骆驼自然保护区。不幸的是,四人在过程中遭遇悲剧,丧失生命。


教训:要遵纪守法。罗布泊被称为“死亡之海”,是人类探险的禁区。对大自然要有敬畏之心。



08

深圳欢乐谷过山车发生碰撞,三家医院共接诊28人


在2023年10月27日18:27左右,深圳欢乐谷的过山车“雪域雄鹰”项目发生了车辆碰撞事故。8名伤者在事故发生后第一时间被120急救车送往港大深圳医院接受救治。随后,陆续有人员被转运或自行前往港大深圳医院、南山医院、华侨城医院进行检查和治疗。这三家医院共接收了28名伤者,其中11人在经过检查后并无大碍,自行离开了医院。


10月31日,针对深圳华侨城欢乐谷旅游公司的过山车车辆碰撞事故,市场监管总局、国务院安委会办公室以及国务院国资委联合约谈了华侨城集团有限公司。

教训:游乐场要加强管理,游乐设备需定期检查、维护。



09

11位阿姨在网红景点拍短视频被大水冲走,7人溺亡

8月9日上午,四川雅安市雨城区鱼鳞坝发生了一起悲剧。当时,一些游客不顾当地人的劝阻,执意在鱼鳞坝网红打卡点游玩并拍照拍视频。然而,水位突然上涨,11位游客被大水冲走。最终,7人不幸身亡,4人获救。这起事件提醒我们,在旅游时一定要尊重当地人的劝告,切勿轻信网红打卡点,以免发生意外。

教训:外出游玩,要听劝。



10

国人赴泰旅游热情消退,10家中国航空公司取消8648个航班

自中国恢复出境游以来,泰国旅游市场的情况并不理想。泰国民航局称,仅在2023年12月至2024年1月期间,就有10家中国的航空公司取消了8648个往返泰国的航班。这一举措被认为是对免签政策没有显著提振中国市场的回应。查塔辛哈认为,免签政策并没有像预期的那样刺激中国游客的增加,因此需要采取更多措施来吸引更多的国际游客前往泰国。她建议泰国政府可以推出更优惠的政策来鼓励外国游客赴泰旅游,例如降低机票价格、提供更多的旅游产品和服务等。此外,她还建议泰国航空公司在未来增加航班数量和航线,以更好地满足市场需求。

教训:此事没有教训。

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